长安锐程CC行驶中车身晃动四轮定位后未解决
- 投诉编号:【951325】
- 投诉时间: 2023-07-04 13:49
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 锐程CC
- 投诉车型: 2020款 1.5T 自动 潮锐型
投诉内容
车速60km/H时车身晃动,3月8号换了传动轴跟做了四轮定位后问题暂时解决(当时口头承诺如果做了四轮定位解决不掉问题费用售后自行承担),5月底保养发现传动轴漏油并重新订货在6月22号更换上后晃动再次发生,7月初检查后又告知轮胎变形,一共维修3次,不知道为什么在做了四轮定位后再次出现问题时检查才发现是变形。变形是否是四轮定位数据异常导致?再次出现抖动支付的四轮定位钱为何不退(280元)?
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999