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长安福特锐际开启空调后出现异响

  • 投诉编号:【950401】
  • 投诉时间: 2023-07-03 12:40
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 锐际
  • 投诉车型: 2020款 EcoBoost 245 两驱 悠享款

投诉内容

每次一开空调就是轴承/鼓风机响声,在老家检测为鼓风机有问题需要更换,但是因为要去外地上班,还得等配件发货没来得及更换,在工作地2家4s店检查都说不是鼓风机问题,是空调滤芯堵住了,换过滤芯之后又去一家4s店还是有异响,说是什么滤芯大小不匹配,有缝隙,还说这是正常响声。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。

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