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长安逸达新车多媒体屏幕失灵车辆无法使用

  • 投诉编号:【950170】
  • 投诉时间: 2023-07-03 09:54
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 逸达
  • 投诉车型: 2023款 蓝鲸NE 1.5T GDI DCT 领航型

投诉内容

1、大屏触摸开机失灵不能控制。2、经常性行驶途中屏幕闪、息屏、屏幕一半显示。有严重的安全隐患。3、联系4S店无法确认具体原因,也不能提供合适的解决方案.该4S店的技术能力太差。4、销售过程中没有提到长安5大承诺并且没有说明赠送保养的条件。5、回访过程要求我们全部填写5星好评。6、售后服务态度及其恶劣。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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