比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机自动启动
- 投诉编号:【949679】
- 投诉时间: 2023-07-02 12:41
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS
投诉内容
汽车在EV模式下(98%电量的情况下)强行启动发动机烧油,而且没有任何提示,车身感受到明显抖动,汽油续航显示减少,比亚迪用这种办法让车主烧油为其偷工减料买单。今年年初以来,前轮刹车盘开始出现异响,在安静环境或低速行驶过程中异响尤为明显。在第二次保养中,曾让4s店师傅检查过,师傅给出的方案是,让我多急刹、重刹车。然而,这种方法不要说治本,就连标都治不了,异响依旧严重。而且,这种方法会加速刹车片老化,再次让车主为车企的质量问题买单。诉求:请比亚迪停止侵权行为,立即恢复本人车机系统,EV模式下禁止发动机启动!维修好刹车盘异响问题!
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。