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比亚迪汉新款降价 车机混乱 续航虚标

  • 投诉编号:【949101】
  • 投诉时间: 2023-07-01 12:45
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊享型

投诉内容

本人于2022年7月以235800的裸车价购得汉DMi121km尊享版购车不到一年,发现了一些问题深感不愉快!1、汉新款车型降价且增配。买车开一年不到,同样型号的车降了几万,还新增铝合金悬挂、FSD悬架、盲区监测等功能,老车主还无法升级这些功能,而且还歧视苹果手机用户,无法使用NFC功能,升级加装需要1600块,而厂商没有任何补偿,让迪粉感到心寒至极。2、保养涨价并通过三电质保捆绑消费者。保养手册中汉DMI保养总里程一年内每7500km一次。而且在没有告知消费者的情况下单次保养价格上涨50%,并与三电质保相绑定,又极大增加了消费者用车成本。另外冠军版车型却给车主赠送保养,原来的消费者没有任何补偿。3、车机唤醒紊乱,智障且反应迟钝。经常叫半天没有反应,或者没叫它的时候乱答应。在同等价位甚至是低价格的车机都用8155的芯片情况下,依然使用廉价芯片。4、空调异味,空调容易出现特殊气味,一开始以为是新车味道,现在开了快一年了仍然有异味。5、购车说明纯电模式能行驶121公里,结果实际也就80公里左右,与宣传差距甚大。综上,强烈要求比亚迪给我做出解释,并且为我的车辆免费加装FSD、BSD,NFC铜匙等多项重要配置作为补偿,并退还车辆差价。这是我作为一个忠实的比亚迪用户应得的权益。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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