比亚迪汉私自升级车机 新款降价增配
- 投诉编号:【948531】
- 投诉时间: 2023-06-30 15:56
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊享型
投诉内容
比亚迪汉dmi ev模式下,发动机会莫名启动。强制ev时候,油量也掉了,以前从没发生过。并且购车三个月,作为消费者,我有权获得准确和完整的新车型即将上市的消息,并根据这些信息做出明确的购车决策。贵公司的行为涉及不正当销售行为,同时也侵犯了我作为消费者的合法权益,包括信息公开和知情权。这对我造成了极大的经济损失和不公平待遇,此前我并未从任何渠道得知比亚迪官方即将推出新车型的通知和消息,基于以上原因,我要求贵公司采取相关措施以解决我遭受的不公平待遇以弥补我所购车辆与新车型之间的差距。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。