比亚迪汉EV模式下自动启动发动机
- 投诉编号:【947074】
- 投诉时间: 2023-06-29 09:56
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊享型
投诉内容
自从长城举报比亚迪未使用高压油箱后,车辆在没有任何提示的情况下自动启动发动机燃烧汽油。1.本人在6月18日19:10分时于加油站添加汽油,加完后汽油里程显示250km。19:10分-19:15分,ev模式驾车回家。6月19日全部都是ev模式行驶,未使用汽油。6月20日早上启动车辆时发现汽油里程显示230km,凭空减少了20km。当时以为是汽油少导致的测量不准,但现在看来并不是这样。2.6月19日-6月21日,一直ev模式行驶,汽油里程维持在230km。6月22日,使用hev模式行驶,停止行驶后,汽油里程显示149km。6月23日-6月28日,一直ev模式行驶,汽油里程维持在149km。6月29日早上出门启动车辆时,汽油里程仍显示149km。在ev模式下行驶一段距离后,发现汽油里程减少为140km。直到此次行程结束,汽油里程显示140km。行程中仍无任何提示,一直ev模式行驶,未切换hev模式。不同的是,此次能在行程消耗中看到耗油量。3.之前长城投诉比亚迪使用常压邮箱,而未使用高压油箱导致污染。比亚迪回应第四代插混技术可以灵活启动发动机进行脱附。在该声明发出后,有车主发现比亚迪暗中进行后台OTA,车辆自动启动发动机次数明显增多,之前近十一个月里就只自启动了两三次。而且现在自启动发动机没有任何提示,也不会从ev切换为hev,说明就是在偷偷消耗汽油来进行脱附。这是实实在在欺骗消费者的行为。通过消耗车主原本不需要消耗的汽油,来达到自己环保与过审的目的。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。