华晨宝马3系前轮韩泰轮胎爆胎
- 投诉编号：【945443】
- 投诉时间： 2023-06-27 11:20
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马3系
- 投诉车型： 2022款 325i M运动套装
投诉内容
2023年5月8日发现车辆右前轮胎失压，检查发现胎壁出现裂口。问题发生前车子一直在公司停车场停放，莫名轮胎出现裂口，当时以为是之前压到什么尖锐物品导致的就自费更换了轮胎。然后2023年6月24日正常在平坦铺装路面行驶，当时路面状态很好没有任何坑洼、杂物，当时大概时速60km/h左右，无任何征兆左前轮胎又突然爆胎。前后隔了一个多月，前轮两个轮胎都废了，车子才跑了1000多公里，这太不正常了。现在都不敢开车了，随时都在担心哪条胎会不会又爆了。宝马车子质量就这个样子吗？希望给一个说法
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
京公网安备：