东风雪铁龙C4L发动机严重烧机油
- 投诉编号:【944716】
- 投诉时间: 2023-06-26 14:19
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 雪铁龙C4L
- 投诉车型: 2013款 1.6THP 自动 劲智版
投诉内容
2016年开始烧机油,一直在车质网上投诉,期间4S店一直联系我沟通维修,最终2020年商定我出少量的费用厂家出大部分费用进行发动机大修,可是发动机大修之后一直还是烧机油联系维修的4S店也进店检查过几次,4S店都说正常看不到烧机油的情况,可是定期检查发动机机油每次都是在减少,大修之前4S店当面也明确大修以后两到三年肯定是不会再烧机油的,现在4S店当面不承认了,说我之前开车方式不对,既然都大修了,没给修好这个东风雪铁龙厂家还有4S店当面不应该给负责吗?投诉厂家4S店打电话说这次得自费修,上一次大修没给修好这个跟4S店没有关系吗?为什么没给修好重新修还需要自费。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。


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