一汽丰田bZ3事故维修厂家无配件

投诉内容

2023年6月6日早8点36分发生事故，拖到4S店后维修人员告诉我2周内可以修好。快2周时我和维修师傅联系，又告诉我可能3周修好，因为配件还没有，他领导和厂家在沟通。这几天联系维修师傅说领导还在和厂家确认这个配件。于是我找到售后问为什么没有配件还卖车？售后说联系厂家了没有配件，后来厂家答复是得到7月初。就这样一直拖，不知道到底有没有这个配件？4S店大量卖这个车型为什么没有配件支持，我买的是网约车版丰田bz3，是贷款买的，想用来干活挣点钱养家糊口。他不能说是没有配件我就得一直等下去吧！我实在是没有办法才找到这个平台，希望你们帮帮忙，帮帮我这小老百姓吧！谢谢！