东风日产天籁原厂玻璃膜模糊不清晰
- 投诉编号:【937951】
- 投诉时间: 2023-06-14 14:42
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2022款 2.0L XL-Upr 优享版
投诉内容
4S店贴原厂玻璃膜行驶过程中白天出现视线模糊不清,发污,手摸玻璃后像有一层油,晚上灯光照的情况下玻璃呈万花筒状态,看不清路,严重影响安全驾驶。4S店通过单独清洗玻璃,重新更换玻璃膜三次处理后仍未解决问题,且处理态度应付不积极,反馈4S店长时间无人回复,本人通过几处汽车装饰机构咨询均表示为车膜质量问题造成,现要求4S店马上解决问题。追加投诉:上次所投诉问题4S店根本无人回复,无人理睬。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。