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一汽红旗H5中控台异响希望解决

  • 投诉编号:【936551】
  • 投诉时间: 2023-06-12 02:47
  • 投诉品牌: 一汽红旗
  • 投诉车系: 红旗H5
  • 投诉车型: 2023款 1.5T HEV 智联旗畅版

投诉内容

2022年11月上海红旗店购买的车,使用地在浙江湖州。新车第一天开回刚下高速过减速带的时候右侧车门听到过一次异响,当时没在意。后开到三千多公里时候发现天窗开合异响,开去湖州广成4S店检修。售后告知说先加润滑油看是否缓解。但当时说他们门店没有,然后说让下次首保时候一起处理。后3月份保养说天窗骨架有问题,但新车需要拆卸的东西太多不建议更换,说先开个两三年后也能保修。然后听从了售后的建议先使用看看,开一段时间后发现车内中控车门空调出风口多处异响,还有天窗开合时候声音也变大了。感觉异响太多了就又开去4S店让修理。后来换了天窗骨架,整个顶拆完。天窗问题解决了,然后又拆中控查异响,换了空调出风口,螺丝松动的地方紧固并垫了毛砖。但是经过颠簸路面时候还是异响严重,并且多处异响判断不出在哪位置。4s店维修的技术总监说只能解决大的声音小的地方太多,没办法彻底解决。我一新车买回来天窗整个顶拆完,中控又拆完,修了之后还是异响,这明显就是质量问题。而且内饰的东西拆的次数越多就会越松动异响加重。我2022年11月21号买的车,2023年2月份开去店里反应的问题,因为店里没有润滑油就没处理一拖再拖,后修不好联系上海的购车店提出退换车又说过了三个月不给退换。要同一问题修理超过5次才行。我这中控内饰本来就异响,一新车内饰大修全部拆完,卡扣越拆越松还要5次才能换,这车还能要吗?对于这样一个用车体验肯定是不满意的,太让人寒心了。

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