SWM斯威G01手机APP无法使用希望处理

投诉内容

斯威车联APP已经大约有两年多的时间都没办法正常登录使用了！每次都显示登录失败！问厂家厂家说他们之前合作的技术方没有合作了，这个问题没办法解决！然后跟厂家谈赔偿问题多次无果，厂家在推脱，当初买这款车的时候就因为多了这个功能，价格都高1万多，这个问题严重的影响了车的使用体验！厂家必须负责，要不就恢复功能使用，要不就赔款！