开瑞江豚新车刹车失灵要求退车
- 投诉编号:【934770】
- 投诉时间: 2023-06-08 10:35
- 投诉品牌: 开瑞汽车
- 投诉车系: 江豚
- 投诉车型: 2023款 宽体版 中航锂电 38.64kWh
投诉内容
6月5号傍晚,车子行驶到抚河南路口时因制动系统原因与前车发生刮蹭,然后刹车就踩不动,走不了,打厂商客服,车子拖到4S店维修,到现在还没说明什么原因,要是跑快速路或高速的话,安全隐患非常大,生命都无法保证,强烈要求退车,申请质监部门出面调解。
投诉回复
开瑞汽车厂家回复:您好,这边我已经将您的信息反馈至公司售后服务,届时会联系您,我司会进行跟踪服务,为您提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢您对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!