起亚K5新能源车辆维修事故厂家无配件

投诉内容

本车2023年3月23日发生交通事故，在掉头时撞上花坛，速度小于20迈，拖车时说很快，2-3天就处理好，过了2天说车的充电总成坏了，没有备件，现在一直等备件，说需要到2023年8月。伤筋动骨才一百天呢，修个车需要半年之久，现在实在没有办法，请平台协助，非常感谢！