长安欧尚Z6新能源车辆进老鼠 售后态度差
- 投诉编号:【927862】
- 投诉时间: 2023-05-27 18:13
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 欧尚Z6新能源
- 投诉车型: 2022款 蓝鲸iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版
投诉内容
车辆停在家门口,老鼠从空调进风口进入,并咬断线束,到服务站了服务人员说这是正常的,活该你倒霉。而且告知需要拆中控,工时费需要我自己出,我打了厂家电话,根本没人理,也没人倒水,这服务态度让我感到寒心。买车很热情,修车无人理。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。