进口宝马2系新车大灯出现水珠质量差
- 投诉编号：【927301】
- 投诉时间： 2023-05-26 22:40
- 投诉品牌： 宝马（进口）
- 投诉车系： 宝马2系
- 投诉车型： 2021款 225i 四门轿跑车 M运动套装
投诉内容
我于2023年5月23日付款购买了2系四门轿跑车，在5月24日16点去提车后，去车管所办理牌照业务回家，在停车场就发现右侧大灯灯内有水珠，当即与4s店沟通。第二天看车灯水珠依旧存在，刚提的新车跑了车管所的功夫就出现车灯有问题的现象，要拆灯检修，且销售服务态度很差，说只能修车。
投诉回复
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
京公网安备：