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一汽大众T-ROC探歌韩泰轮胎严重开裂

  • 投诉编号:【927183】
  • 投诉时间: 2023-05-26 17:20
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: T-ROC探歌
  • 投诉车型: 2018款 280TSI DSG 两驱 舒适型 国V

投诉内容

本人于2021年2月1日在一汽大众app上咨询轮胎上有许多细小裂纹,于5月1日在4s保养问了工作人员说这裂纹问题不大。现在汽车轮胎裂纹严重加大,尤其是后两轮。本人开车从不暴力驾驶就日常上下班开车,偶尔跑一次高速。和韩泰厂家经电话沟通说这裂纹一般是轮胎老化所致不影响使用。本人认为是汽车轮胎质量问题,汽车四个轮胎生产日期均为18年48周生产,为何汽车后面两轮裂纹严重,有如此差异。按照正常来说车头更重,有轮胎问题一般也是前面两轮先有问题,望给予解决。要求:后面两条轮胎换新。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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