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长安汽车—欧尚Z6新能源

长安欧尚Z6新能源车联网功能无法使用

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  • 投诉编号：【925978】
  • 投诉时间： 2023-05-24 15:25
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 欧尚Z6新能源
  • 投诉车型： 2022款 蓝鲸iDD 150KM 旗舰型

投诉内容

自从购车之后车机和手机APP不能正常使用，和厂家客服反应到现在一直都没有解决，每次都是不了了之。车辆之前停放的时候被撞了，但是因为这个故障一直都没有收到短信。

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。

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