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江铃福特领睿销售隐瞒保养周期 无保养手册

  • 投诉编号:【925814】
  • 投诉时间: 2023-05-24 11:44
  • 投诉品牌: 江铃福特
  • 投诉车系: 领睿
  • 投诉车型: 2022款 极境 EcoBoost 170 光影

投诉内容

购车时候销售说车辆为一年或1万公里保养一次,在消费者与厂家联系后才发现是6个月或1万公里保养一次,存在欺诈销售,和诱导消费进行消费销售未提前告知,导致消费者用车成本提升,和蒙蔽消费者,正常消费和选择。交车时候提供了一本其他车辆的保养手册,直到现在也未能提供本车的保养手册给我。

投诉回复

江铃福特厂家回复:您好,您反馈的问题已解决,如仍有问题,请联系客服热线4000031111。

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