北京现代ix35三元催化器损坏故障灯报警
- 投诉编号:【925786】
- 投诉时间: 2023-05-24 10:57
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 北京现代ix35
- 投诉车型: 2021款 2.0L 自动 两驱 领先版GLS
投诉内容
车子突然发动机报警,然后找了途虎养车检测,说氧传感器有问题,问题不大,就给我消除了故障码,然后又报警了,就去4s店检查,结果4s店跟我说是三元催化器坏了,申报厂家,厂家回复说先拆开清洁,然后拆开了,说我的三元催化器内部是空的,叫我去看,然后说申报厂家要求更换,我就说三元催化器不可能是人为损坏的,这属于质保期。然后厂家拒绝更换。
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。