腾势X车机系统OTA不升级希望厂家处理

投诉内容

自从22年4月买完腾势X车后，4S店也承诺每年定期进行车机ota升级来提升车辆问题及用户体验，会和同集团厂家同平台唐DM车型进行同步的升级，例如千里眼，保电功能，升级快充功能等，极度影响车主对此品牌的信任，和影响日常用车功能与相同平台唐DM一样的体验升级，现已23年5月，一年了，一次升级也没有过，已多次向厂家反馈解决相关问题，都石沉大海，请车质网向厂家反馈尽快解决相关问题。