东风御风S16三包更换传动轴存在质量问题

投诉内容

车辆22年7月份出现传动轴异常抖动，经与漯河服务站多方沟通，服务站于8月份为车辆提供三包更换了传动轴总成（外采配件且产品钢印被覆盖，后联系生产厂家才发现为19年12月出厂22011000KF2A19-12-12010）。今年1月份车辆底盘轻微异响，多番检查未能排除，4月份异响严重并确定来自传动轴（装车行驶不足一万公里），经检查发现传动轴前轴万向节十字轴有一个轴生锈并开裂，轴头无任何黄油痕迹，其余三个轴头处都有明显油剂。确认原因后和厂家及服务站联系，被告知已超出保期无法保修，并对提出的配件问题告知我十字轴黄油需自行加注（原车传动轴十字轴有黄油嘴，三包更换的总成十字轴为免维护不带黄油嘴），而对三包外采库存件不做任何说明和解释。