东风雪铁龙C4世嘉4S店维修使用副厂配件
- 投诉编号:【922562】
- 投诉时间: 2023-05-17 22:01
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: C4世嘉
- 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 豪华型
投诉内容
5月6号出事故将车送去维修,期间一直沟通使用原厂配件,提车后发现不是使用原厂配件。要求提供DMS清单提供不了,4S店也承认使用非原厂配件。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。