启辰星中控导航界面黑屏无法显示
- 投诉编号:【920851】
- 投诉时间: 2023-05-15 07:07
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 启辰星
- 投诉车型: 2021款 260T 自动 48V轻混增压 星享事成版
投诉内容




购车20天车窗自动降窗,后面又出现中控屏黑屏,3月18日更换中控大屏,4月出现仪表及中控大屏黑屏,到店检查,4S店把问题推卸在客户身上,说加装360导航(第一次黑屏时未加装360已更换新屏)等等,自购车至今已有7个月,每个月都要到4S店检查,检修,我想知道我是买台车啊还是买了个爷,是不是要把车供起来?在这样的销售环境中,不知道去提升车的质量和服务,也该卖不出去。
投诉回复
东风日产厂家回复:感谢客户对启辰的关注和支持!专营店邀约客户多次到店检查,客户还是不同意,后续再跟进邀约。谢谢!


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