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哈弗H4天窗漏水导致车辆电器元件烧毁

  • 投诉编号:【920208】
  • 投诉时间: 2023-05-13 13:44
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H4
  • 投诉车型: 2018款 1.5T 风尚型 红标

投诉内容

虽然过了质保期,但是因为车辆漏水导致电器元件烧毁,而且积水的地方铁架已经生锈,漏水不是一天两天的,根本原因是车质量有问题,打售后电话通知我去服务站检查一下,服务站告知我之前厂家有一个天窗水管漏水需要车辆召回升级,因为我没有升级导致漏水,从始至终我也没有接到过电话通知我升级,现在车漏水坏了,告诉我让我自己负责,这款车天窗漏水是通病,有很多都是这个毛病,希望厂家给予维修处理。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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