上汽大通MAXUS EUNIQ 5行驶轨迹查询功能被取消
- 投诉编号:【918286】
- 投诉时间: 2023-05-10 19:31
- 投诉品牌: 上汽大通
- 投诉车系: 上汽大通MAXUS EUNIQ 5
- 投诉车型: 2020款 1.3T PLUG IN 豪华版
投诉内容
上汽大通app中原有车辆行驶轨迹查询功能,但是在更新app后,无法使用,客服表明该功能已取消,但期间并未做出通知,也没有征得车主同意。
投诉回复
上汽大通厂家回复:车联网功能升级后,对自建后台网联车型与非自建后台网联车型(斑马车机系统)的车辆做了区分。EUNIQ5PLUGIN为非自建后台网联车型,大通MAXUSAPP不支持非自建后台网联车型的电子围栏和行车轨迹功能。建议尝试使用斑马车机的APP来操作网联功能。