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广汽埃安AIONV售后承诺安装充电桩未兑现

  • 投诉编号:【916718】
  • 投诉时间: 2023-05-09 09:10
  • 投诉品牌: 埃安
  • 投诉车系: AION V
  • 投诉车型: 2021款 Plus 70 智享科技版 磷酸铁锂

投诉内容

本人2021年1月份买的车按照埃安申报充电桩时间范围内(购买之日半年内)线上申请的,由于疫情防控没有顺利安装,当时安装师傅说埃安半年内申请如果没装成,后期再次申请也会给安装,直到2023年疫情结束再次申请安装被埃安线上显示超期拒绝。这种做法太无赖。

投诉回复

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销售店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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