长安马自达昂克赛拉刹车片异常磨损

投诉内容

2023年4月30日车辆行驶过程中发现车辆刹车异常，同时将车辆开到最近的汽车维修店检查，发现车辆刹车系统存在问题，刹车片偏磨（刹车片一边磨损完了另一边磨损量较小），后与厂家电话沟通，厂家安排长安马自达进行处理，宿州店回复车辆过保质期且最后一次在店里保养日期为2021年7月21日为由不给予免费处理，本人车辆在2021年2月28日至2021年7月21日连续三次进店保养，宿州店未发现车辆刹车系统存在问题。