广汽埃安AION Y经销商工作人员态度蛮横

投诉内容

本人于3月25在广汽埃安东莞南城体验店定了一辆AIONY2023款plus70科技款，当时我们签了合约销售说她给我们直接向厂家下单，拿车比较快。但是到了4.3号她又以能够让我看到订单生产详情为由，要了验证码在app上给我下单了改款降价版，4.5号又来找我要app上的订单名字截图说是拿去财务对账，此时我才意识被骗，她3.25根本就没有给我下单，浪费了我10多天时间不说，还导致我用超出8000的价格拿到配置下降的车！期间跟4s店沟通，始终不理不睬！到了4.10号我才忍不住电话以及app投诉！4.13号下午客服打电话来跟我说4s店会来跟我沟通！4.14号当初接待我的那个业务员打电话来了，直接跟我说她们没有收到什么投诉，也不怕什么投诉！你就等着来领新车就好了！这不是明显的挑衅吗。电话我有录音希望广汽能给我个合理的解决！已经拖了这么多天了！