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哈弗H6S内饰异响 无法进行OTA升级

  • 投诉编号:【904272】
  • 投诉时间: 2023-04-14 15:11
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H6S
  • 投诉车型: 2022款 2.0T 两驱 智跑版

投诉内容

首先,最主要一点:手套箱异响、副驾驶车门异响、后备厢异响。其次卖车把OTA升级做卖点,买后有且仅有一次升级还是打补丁,增加车机黑夜白天模式,相当于加个主题,解决当时车机地图导航定位偏移的问题。此后一次版本升级都没有,hud在使用远程启动每次都比设置位置高两档次,都需要自己重新开关hud解决。没有carplay等手机与车机互联的硬件,车机连软件商城都没有,车机自带高德地图仍为2021年版本,从来都不更新,刹车异响,去4S店说是没问题。隔音也差跑个高速脑子里都是噪音,特别是车机别的车型都升级好多次了,我们H6s就像后妈生的一样。处于一个三不管地步,车门装饰条爆漆,希望厂家解决问题。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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