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红旗HS7发动机加速无力 换挡慢 刹车异响

  • 投诉编号:【903011】
  • 投诉时间: 2023-04-12 09:45
  • 投诉品牌: 一汽红旗
  • 投诉车系: 红旗HS7
  • 投诉车型: 2021款 3.0T 自动 四驱 智联旗畅版

投诉内容

我是红旗汽车用户,因为热爱祖国、热爱自主品牌,2021年7月26日,选择购买了红旗汽车HS7旗畅版(3.0T四驱)。汽车在使用过程中,出现了太多的质量问题,第一次出现问题(减震器)是2021年10月19日。一年多来,到4S店维修和4S店维修人员上门维修服务共计二十余次,其中,有一次在4S店维修待了9天,维修来回的费用近万元,至今仍存在很多质量问题,好多同样的问题维修多次至今仍不能彻底修复。恳请厂家酌情考量,给我一个合理的答复。存在问题:1.在3、4、5、6、7挡加速时发动机空转,提不起速度,换挡迟缓,最主要出现在4至5挡位置,严重时,4挡换5挡需要3、4秒的时间,出现该问题一年多的时间,去滨州红旗4S店维修过二十余次,最近一次是在2023年2月23日,至今仍未解决,问题越来越严重。出现发动机空转时,启动后油耗显示增加5~6L/100km。每次维修都没有维修方案、只是升级,根本解决不了问题,一直拖到现在,汽车驾驶存在严重的安全隐患。2.综合仪表多功能显示屏不能正常工作,显示当前功能不可用,该功能在2022年9月上旬出现问题,9月25日到4S店维修后正常,10月5日又不能正常工作,10月24日维修正常。3.车外智能解锁和锁止车门不能正常运行,时好时坏。4.自动驻停、自动启停不能正常运行,时好时坏。5.后刹车片倒车时刹车异响,2022年4月更换过一次前刹车片后正常,自2022年10月4日,后刹车片又出现倒车刹车异响,11月10日更换刹车片,使用一周后,后刹车片又出现刹车异响,一直到现在后刹车异响。6.驾驶员座椅联动功能不能正常使用、外后视镜记忆失败,2022年9月25日进4S店维修,维修后仍不能正常使用。10月24日,滨州4S店售后服务人员李延飞来无棣维修无果,11月10日进4S店维修后正常。7.空调吹风口哨响声,多次未能修复。8.后备厢隔板咯吱咯吱响声。9.前轮减震器更换过一次。10.汽车在行驶过程中,天窗自动打开过5次。11.右侧前门玻璃自行打开过3次。12.停车状态(未启动),车钥匙在车内自动锁车一次这样的汽车出厂卖给用户,存在着严重的安全隐患,时常担心路上抛锚,我们用户身心受到怎样的煎熬,换位思考一下,若是你们又该怎么办?让红旗用户对红旗汽车做怎样的宣传?我已反映过多次,均未能拿出方案给予解决。盼望厂家尽早给予彻底解决。

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