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长安马自达—马自达3 昂克赛拉

长安马自达昂克赛拉销售承诺未兑现

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  • 投诉编号：【902083】
  • 投诉时间： 2023-04-10 17:11
  • 投诉品牌： 长安马自达
  • 投诉车系： 马自达3 昂克赛拉
  • 投诉车型： 2022款 2.0L 自动 质雅版

投诉内容

签合同前再三向销售人员确认，销售人员承诺首月可无罚息，可以提前还款结清贷款，实际提前还款7万元需罚息3500元。承诺办理贷款分期给予500加油卡，不兑现。

投诉回复

长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。

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