一汽红旗H5经典后备厢无操作自动开启
- 投诉编号：【901553】
- 投诉时间： 2023-04-09 16:06
- 投诉品牌： 一汽红旗
- 投诉车系： 红旗H5
- 投诉车型： 2019款 30TD 智联韵动版
投诉内容
在上海购车后回老家上牌，车停在路边，去饭店吃饭，吃饭回来后，发现后备箱开启，开始还以为是自己忘记关了，后来，出现多次，向厂家投诉，厂家让我去东昌红旗4S店检测，帮我更换了控制模块，今天又去更换了门锁，还是不行，上午9点多更换了门锁，中午在吗吃饭，家人告诉我，我的后备箱又开了！请贵平台能联系厂家帮忙解决！谢谢！
投诉回复
一汽红旗厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理，同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电红旗客服热线：400-817-1717进行咨询、反馈，一汽红旗将竭诚为您服务。
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