比亚迪宋PLUS新能源经销商隐瞒降价信息

投诉内容

本人之前在黑猫有过两次投诉，但都在销售的文字游戏而非实际补偿的要求下撤销投诉，第一次是因为商家承诺不降价，但提车次月降价，于是投诉比亚迪，销售很快打来电话，但方案协商不一致，本人要求退补6800的差价，因为黑猫投诉上看到杭州的小伙伴退了，但销售表示不同意，遂移交厂家，但时间过去很久，微信发去均无回复；于是鉴于时间成本，本人主动申请同意之前提出的方案，但销售表示已移交，无权干涉流程，于是本人在黑猫上增加一个投诉帮助其做流程变更，而后再致电销售希望以赠品方式解决即可，销售要求在黑猫投诉上点击 已完成，并截图给他，才帮助向领导申请，当天下午本人再次致电，回复已请示，次日回复已报备礼品，周末自取；至本周末，再次前往该店铺，该销售表示之前协商结果为我本人单方面诉求，其并无明确文字通知答应我的诉求。然后我一时气不过，便指着他，说他太过分，他便拒绝给予任何赠品，并要求我离开，最后本人委屈求全，连声道歉表示失态。解决方案遂由之前的2张油卡，8次保养变为仅6次保养，且该销售以保养卡没有报备为由，只给了3次保养，另外3次承诺下次来保养的时候给，但该销售经理的文字游戏实在太多，本人的诉求从补退差价6800，再到只要2张油卡8次保养，最后只得到了6次保养，且实际只收到3次保养。本人回家后思来想去有些懵，去了两次4S店，最后得到这样的结果。哦，对了，他们还有个价格保密协议，我签了，只不过当时到现在还是看不懂为啥让我签这个，让我不泄露价格吗，我原价买的比亚迪有啥好泄露的，后来想想，活动三月底到期了，但以我现在对该商家的文字游戏已经有了些许了解，这价格保密协议好像是可能是，我主观猜想或许是给三月底后买车的人准备的吧，毕竟销售三月份催单肯定会加上一句活动到三月底就没了。连保密协议都是如此敷衍了事，可见对他们来说，投诉本就不是什么事吧。本人本着不想找麻烦的诚意，花费两个周末的时间，前往希望友好协商，第一次被拒绝见面，第二次在完成其要求的撤诉后，礼品对折，爱要不要，还说我之前在微信上的合法投诉是威胁，并表示这是他的地盘让我注意点，除了黑社会，我实在想不出用什么词汇来形容了，迫于无奈，同意其撤诉方案。来这种经销商这边买车简直买个了祖宗，要是比亚迪的经销商全不退也好，有的退有的不退，有的退得多有的退得少，全凭经销商的自觉。没啥好说的，反正觉得可以拿捏就先让你撤诉，再让你到店后玩文字游戏，得寸进尺，坐地起价，无所不用其极。