长安UNI-K导航不更新 版本老旧
- 投诉编号:【898825】
- 投诉时间: 2023-04-02 17:15
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安UNI-K
- 投诉车型: 2021款 2.0T 尊贵型
投诉内容
官方宣传车机OTA更新,但从上一个版本到现在,已经两年没有更新。车机自带高德地图版本低至4.6,经常出现导航错误,新增建筑地图没有更新情况。要求厂家不要只卖车不管售后服务,重视广大用户的需求,给出明确的答复车机以及导航更新时间。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。