一汽大众捷达VS5玲珑轮胎开裂要求厂家解决
- 投诉编号:【896881】
- 投诉时间: 2023-03-28 17:29
- 投诉品牌: 一汽-大众捷达
- 投诉车系: 捷达VS5
- 投诉车型: 2019款 280TSI 自动 悦享型
投诉内容
2020年一月购车,用车一年出现轮胎开裂问题,当地经销商更换四条新轮胎,承诺新更换轮胎如果再次开裂,继续更换,后期轮胎再次开裂,轮胎厂家和当地4S店以处理过一次不予更换为理由,我在去年就沟通过这个问题,当时因为疫情,连门都出不去,如何去店里呢,现在他们不给处理,出现扯皮问题。
投诉回复
玲珑轮胎厂家回复:您好,已将信息转给相关部门进行处理,感谢您对一汽-大众捷达品牌的关注!