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广汽丰田—雷凌

广汽丰田雷凌4S店私自更换机油型号

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  • 投诉编号：【896478】
  • 投诉时间： 2023-03-27 20:40
  • 投诉品牌： 广汽丰田
  • 投诉车系： 雷凌
  • 投诉车型： 2021款 185T CVT 豪华版

投诉内容

预存4次保养0w16机油，前面两次给换的0w16的机油，后面两次私自更换低一个标准的机油。（施工单0w20机油，虽然我签字了，但是当时根本没注意看）。谁能帮我，该怎么办？求助。

投诉回复

广汽丰田厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！

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