当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

奇瑞瑞虎8提车后4S店不提供购车合同

  • 投诉编号:【895478】
  • 投诉时间: 2023-03-25 12:17
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎8
  • 投诉车型: 2023款 鲲鹏版 290TGDI 自动 卓越版

投诉内容

3月2号请人在福鑫瑞4s店谈购买23款瑞虎8鲲鹏卓越版SUV最终全款落地价格是十二万二千元整(交了3000元的订金后客服发了一份购车合同照片给我其合同上只体现了一个3000元的订金,其它车价总额及优惠明细未填写),3月8号销售员单方面联系我让我在京东奇瑞官方旗舰店上购买三八节99元抵扣的活动礼包说是给她完成任务,购买后我电话咨询了奇瑞厂家官方客服其回答其中有一项888元的现金叠加抵扣车款,约定3月15号提车但是到了3月15号客服打电话给我说由于她们4s店停电原因导致我不能提车让我等通知(具体情况我不清楚),经过我几天的电话询问和催促下于3月20日4s店答应可以提车,当天到4s店验完车后我提及三八节888现金叠加抵扣车款一事4s店经理回答说以经优惠在车价里了实际未抵扣落地价还是3月2号谈好的十二万二千的价格,提车当天未见购车合同更没有本人签字提车3天后打电话询问合同一事,客服回答说是谁给我谈的价格让我找谈价的人要合同,态度极其不好,打厂家投诉电话后问题还是没有得到解决,之后又打了当地的工商管理局的投诉电话目前为止也没有得到回复。

投诉回复

车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻