北京奔驰EQB动力电池与电机存在故障

投诉内容

接近8个月在城市道路正常行驶，车辆于2023年2月25日正常行驶在弯道小路上，突然仪表无法启动发动机，无法着车，无法移动，差点造成后车追尾事故！经经销商引导将车辆托运至就近的奔驰4s店检测，结果显示车辆电池问题。因为车辆还在质保期内，行驶里程4200km已出现动力电池问题及电机问题。现本电车三大重要部件，需更换2个重要部件，导致车辆车质严重受损。作为消费者及车辆使用人，我本人来说对这款车的质量失去了最基本的信任，害怕再次出现相同的问题（正行驶在路上车停止不走）或者出现电池着火事件。出现问题后联系经销商4s店和400售后，因质量问题要求退车或赔偿损失，目前没有得到有效处理结果。希望可以尽快帮我解决问题。