领克01新能源自费更换车机芯片一直不升级
- 投诉编号:【893413】
- 投诉时间: 2023-03-20 17:15
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克01新能源
- 投诉车型: 2019款 1.5T PHEV 劲Pro 国VI
投诉内容
19款领克01在21年花了2980更换了E03芯片,现在也不更新了,E03只是个过渡产品。无良厂家抛弃老车主,只会割韭菜。现在自费更换的到升级不了,老的车机到能升级系统。
投诉回复
领克厂家回复:2023/3/23收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。