别克阅朗车辆发生事故报废处理要求收费
- 投诉编号:【889905】
- 投诉时间: 2023-03-13 11:52
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 阅朗
- 投诉车型: 2018款 18T 自动 旗舰型
投诉内容
车辆进4S店以后,两个月无人跟踪事故处理进度,车主自己问了就回复一下,一直拖时间,待车主自己和保险公司沟通好报废以后,4S店的人冒出来,说要收取1000元的费用,在这两个月期间从未告知车主这个事情。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
车辆进4S店以后,两个月无人跟踪事故处理进度,车主自己问了就回复一下,一直拖时间,待车主自己和保险公司沟通好报废以后,4S店的人冒出来,说要收取1000元的费用,在这两个月期间从未告知车主这个事情。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
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