上汽荣威i5购车后未收到第二把钥匙
- 投诉编号:【887994】
- 投诉时间: 2023-03-09 15:04
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威i5
- 投诉车型: 2021款 1.5L CVT 钻石版
投诉内容
上汽荣威i5购车后未收到第二把钥匙,给厂家打过好多次电话了,每次都是说耐心等待就没有下文了,4S店关门了,厂家就直接不管客户了,现在也不知道第二把钥匙去找谁要,上次车质网客服和我联系说9天之内荣威厂家给解决,今天了还没有答复。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。