广汽丰田bZ4X续航与宣传不符 充电速度慢

投诉内容

本人针对这辆于2022年11月在你店订购，12月在你店提车的广汽丰田BZ4X长续航PRO版本纯电汽车跟你店及广汽丰田厂家提出回购申请。我对这辆提车满2个月的神车提出申请回购理由如下：1.首要问题：宣传册所具有的行车自动落锁功能缺失，影响本人及车内人员的人身和财产安全。2.续航虚标严重：号称真续航，实际5℃以上不开空调不开高速，市内通勤续航达成率仅为60%~65%，低温及高速续航达成率无人能敌。3.充电速度慢：5℃左右，30%~80%快充需要80分钟以上，80%以上需要2个多小时。4.虚假营销，频繁降价，保值难：史上最快降价冠军，保值条款形同虚设，损坏车主利益。5.硬塑料使用多，车技迟钝，内饰拉胯，隔音差，智能水平低。我认为BZ4X已经严重拉低了新能源车的整体水平，该车对我的使用过程中造成了极度的精神伤害（我被冠以大冤种，韭菜的称号），并且该车相关功能的缺失可能影响我及乘客的人身和财产安全，我为拥有BZ4X感到耻辱。鉴于此，我认为BZ4X存在质量缺陷，我要求广汽丰田厂家退车，共同进行公平、公正的价格评估，评估过程由媒体进行参与，并且要求丰田对该车的质量缺陷及车主精神伤害给予补偿。