进口奥迪A6发电机故障 厂家无配件
- 投诉编号:【883411】
- 投诉时间: 2023-02-27 09:10
- 投诉品牌: 奥迪(进口)
- 投诉车系: 奥迪A6(进口)
- 投诉车型: 2020款 Allroad 探索家 55 TFSI 尊享越野型
投诉内容
1月25日与4S店联系,检测确认发电机故障需要更换。才开了两年多的车发电机就坏了,关键停在4S店已经到今天2月16日,多次联系4S店和厂方400。至今没有发电机到货更换,没有配件车修不了没有个说法给我,交通补助也没有个说法给我。BBA里的奥迪这么大个国际企业标杆,就这么关怀客户的吗。
投诉回复
奥迪(进口)厂家回复:您好!我们已在第一时间联系用户,并将问题反馈至相关部门,目前正在处理中,感谢您对一汽奥迪的关注!