广汽本田雅阁购车订金经销商不予退还

投诉内容

本人于2023年2月19日在武汉4s店购买雅阁车型，当日谈好的全部落地价格和费用为193000元，当时算好利息和其他费用一起落地价格为193000元，汽车销售人员承诺落地193000元，再无任何其他费用，先缴纳了5000元定金，后面才拿来合同给我签订，签订合同之前销售人员并未告知我利息不在落地价格里面，也未说清利息于落地价格是分开的，后面申请的贷款汽车销售承诺贷款一定能够通过，后面联系建行贷款人员,贷款申请不通过，二次联系招行贷款人员申请贷款，贷款还是不通过，汽车销售人员说叫我办理他们本店金融公司申请贷款,申请不到一天就通过了，利息比招行、建行都高，之前销售人员并未说清汽车落地价格于利息分开，当时谈好的价格，利息是算在落地价格里面的，后面需要交付首付也未告知利息和落地价是分开的，后续缴纳首付款之前我们询问汽车销售人员才告知于我落地价格于利息是分开的，这样算下来的落地价为205917元，本人我不能接受这个价格，于销售人员在微信上面协商退还定金，销售人员已经同意退还定金，第二天约定去销售店里公司我们是来协商退还定金，而销售人员还在一直叫本人在他们店里买车，后续我们协商退还定金，销售人员说不予退还定金。