江铃E100B动力电池故障一直没有解决
- 投诉编号:【881070】
- 投诉时间: 2023-02-21 14:08
- 投诉品牌: 江铃集团新能源
- 投诉车系: 江铃E100B
- 投诉车型: 2016款 标准型
投诉内容
2022年9月份质保期内电池包故障上报赣州售后服务点后将动力电池包拆去厂家保修,至今6个月了还未处理,期间多次打售后电话,都以会跟进敷衍了事。在上次投诉后,有个工作人员打电话说要低价回购该车,本人不同意,要求按三包承诺更换电池,我将一直维权到底。作为江西省大型车企,此售后服务如何让消费放心。
投诉回复
江铃集团新能源厂家回复:您好,您的问题已经收到,已安排工作人员与您取得联系,给您带来不便敬请谅解,谢谢!