五菱电卡续航里程严重不足要求解决
- 投诉编号：【880149】
- 投诉时间： 2023-02-19 11:42
- 投诉品牌： 五菱工业
- 投诉车系： 五菱电卡
- 投诉车型： 2021款 仓栅式运输车 宁德 41.86kWh 汇川2代电控
投诉内容
车买回来之后就去4s店测试续航里程不足，满电显示300公里续航，实际续航150公里多点，售后说没有问题只能续航这么多，测试电池放电后再充电也说没有问题，请问销售员说说的续航200公里以上我们才买的，前次投诉之后厂家要求再去试车，要求试车速度40码，这个是新能源货车的测试续航标准吗？售后服务就是这样欺骗消费者吗？请求帮助，谢谢！
投诉回复
五菱工业厂家回复：经核实，服务站已经检测过，宁德电池的厂家也来检测电池没有问题。已通知服务站联系客户进行相关实测。已邀约客户进站检测，建议用户安排好时间配合进站做检测，光投诉不进站解决不了问题。
京公网安备：