五菱宏光V三元催化器故障质保未解决
- 投诉编号：【878818】
- 投诉时间： 2023-02-16 10:48
- 投诉品牌： 上汽通用五菱
- 投诉车系： 五菱宏光V
- 投诉车型： 2019款 1.5L 劲享版 国VI LAR
投诉内容
车子4万多公里时，发现发动车子声音不正常，去保养时，4s店误判消声器垫片有问题。当时4s店说没有该垫片，需订购，声称不影响使用！叫下次保养再换。再次去保养时，4s店居然忘记订垫片了。又等了些时日4s店打电话叫我去换垫片。结果换好新垫片，还是解决不了声音异响！叫我到成都去检查，确定三元催化坏了！这样下来。就错过了质保期！
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复：经与门店核实，已跟用户沟通好更换三元催化转换器，用户认可。
京公网安备：