东风标致2008发动机舱异响要求解决
- 投诉编号:【876567】
- 投诉时间: 2023-02-11 11:21
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致2008
- 投诉车型: 2022款 230THP THE ONE
投诉内容
开始以为底盘异响,多次反馈400,两次进站4S店,因响声不是一直响,不便试车,仅举升粗略看了下底盘,告之没问题,两次进站加起来检查不超过10分钟。每天自己尝试找缩小故障范围,副驾帮忙每天视频记录,目前已找到故障规律,表现为冷车启动后,轻踩油门出发会在1500转时有轻微撞击异响,行驶到第50km里程时100%出现如视频巨大撞击异响,其他时候随机出现视频异响。注:必须为冷车启动,中途自动启停或手动熄火不影响50km会100%异响。并非每跑50km,是冷车启动后跑到第50km,目前怀疑变速器问题,厂家售后并未积极处理,品牌售后确实不好说。
投诉回复
东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。